我们有专业的、经验丰富的营销策划和数据技术队伍，并已经协助来自不同行业的多间企业（包括跨国和本地企业）建立了符合其需要的数据库营销的策略，同时也提供了数据库营销具体实施的服务。现在，个人化的客户沟通渠道主要是直邮商函、传真、电子邮件、手机短信、互动网站、呼叫中心和销售代表，我们可以帮助企业进行：
1）数据库驱动市场营销策略的顾问服务；
2）进行数据获取、数据整理、数据挖掘，以便精确地找到符合营销活动的客户；
3）选择合适的个人化客户沟通渠道，如：电子邮件、手机短信、传真、呼叫中心、互动网站和直邮商函等，实施数据库营销；
4）如果采用直邮商函方式，我们可以对整个邮件生产处理和寄送过程进行监控；
5）可通过我们的呼叫中心或其他方式进行客户回应收集；对客户回应进行分析，进一步找到潜在的客户。
问：什么是数据库营销？
答：数据库营销是一种以客户为基础、信息密集的、长期的营销手段。数据库营销往往包括以下内容：对相关数据的全面收集；为多种应用服务；能够及时、准确地提供修补信息等。在今天，数据库营销的目的是对潜在的客户和客户信息进行互动的分析，以促进营销计划，提高销售收入和投资收益率，是一个企业的重要战略组成部分。
问：传统的直接营销与数据库营销的异同？
答：传统的直接营销：与群体和普通大众打交道；倾向于寻求完善的面向一般客户的解决方案；由传统的DM公司实施。
数据库营销：与营销目标个体直接打交道；寻求完善的面向目标个体的解决方案；由非传统的DM公司实施。
问：如何利用数据库进行营销？
答：定位销售目标对象要明确；对客户/潜在客户进行管理；对客户活动进行跟踪。
如果您有进一步的问题需要向我们咨询，或需要进一步的信息，请于我们工作时间来电或Email与我们联系！（详细联系方式请见“联系我们”） |
